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 　　在農(nóng)資界，無論是做生意還是做朋友，和靠譜的客戶打交道始終覺得踏實放心，在農(nóng)資行業(yè)競爭極為慘烈的今天，能有一幫靠譜的客戶與你合作，你的事業(yè)就成功了一半，萬一“遇人不淑”碰到幾個滑頭的客戶，到時候經(jīng)濟(jì)上遭受損失不說，你還會整日陷入他們設(shè)置的游戲規(guī)則里，焦頭爛額。

　　那么到底什么是靠譜的客戶，什么又是滑頭的客戶，怎么發(fā)現(xiàn)甄別呢?其實，農(nóng)資圈子就那么大，只要你不急于求成，擦亮你的眼睛，就不會太難區(qū)別，靠譜或者滑頭，他們的名聲都會在圈子里流傳，如果你說，靠譜的客戶不愿意和我合作，我要退而求其次，那么你的麻煩就來了，除非你有足夠的自信能夠“震住”那些老滑頭。

　　言歸正傳，我認(rèn)為靠譜的人都有一個共同點和五個特質(zhì)。

　　共同點——做不到的干脆不說，說出來就要努力做到。

　　說到底，靠譜就是信譽(yù)和人品的綜合產(chǎn)物，做不到的事情他們不會輕易許諾，更不會信口開河，一旦做了決定，就不會輕易改變，比如訂貨，比如付款，和這樣的客戶合作，可以真把客戶當(dāng)成朋友去處，至于結(jié)果，那就是水到渠成的事兒了，前提你也得靠譜。

　　五個特質(zhì)——

　　1、不會動不動就鬧情緒。俗話說，沒有完美的人，農(nóng)資產(chǎn)品也是一樣，當(dāng)然還有促銷政策，每一家制定的方案都會有所不同，靠譜的客戶一般不會對你的產(chǎn)品吹毛求疵，對你的銷售政策挑三揀四，要么不做你的產(chǎn)品，要做就會和你一起沖鋒陷陣。

　　2、不會逢人就說自己的委屈和遭遇。有的客戶總愛把自己的失敗歸結(jié)于別人，不是說張三沖擊他的市場了，就是李四竄貨把他的價格搞亂了，不是說你沒有把他當(dāng)成重點，就是怪你沒有給他重點產(chǎn)品賣，當(dāng)然，靠譜的客戶不會這樣，好產(chǎn)品并不是靠爭搶，而是靠發(fā)現(xiàn)、靠挖掘、靠推廣。

　　3、走一步看三步，做事不會毛毛糙糙。做生意不能只靠激情，還得有沉穩(wěn)，農(nóng)資行業(yè)是個特殊的行業(yè)，特別是除草劑，使用不當(dāng)就會出藥害，那是要賠償?shù)模�靠譜的客戶遇到這樣的問題，都是自己掏錢賠償了事，畢竟是自己的失誤，怪不得別人，而滑頭的客戶為了千方百計不讓自己受損失，先編了一大圈理由找產(chǎn)品的諸多毛病，非得把失誤的責(zé)任摁到供應(yīng)商的頭上，管你高興不高興，反正還欠著你的錢呢，不買賬就直接扣錢。

　　4、不會一催帳就開始抱怨你的一切。抱怨是魔鬼，特別到年終結(jié)賬時，面對抱怨的客戶就是一種折磨，不是說你的產(chǎn)品貴，就說你的產(chǎn)品質(zhì)量差，不是說你送貨不及時，就是說對他關(guān)心不夠，不是說農(nóng)民的賬難要，就是說今年的收成不好，等把你說得心煩氣躁的時候，他說很抱歉，我剛把錢借給俺親戚，你的款暫時還不上。不還錢還折磨人，這就是滑頭客戶和靠譜客戶的最大區(qū)別。

　　5、言談舉止穩(wěn)重得體，做起事情也四平八穩(wěn)。真正靠譜的客戶，做起事情來應(yīng)該是不急不躁，沉穩(wěn)得體，有時候我們下去搞推廣，有的老板看這個也好，那個也好，呼啦卸了一大堆，你的高興勁兒還沒完全消退，他就開始找理由給你退貨了。

　　6、不會朝三暮四，見異思遷。貪小便宜者必失大利，不能總是拿張三的產(chǎn)品比李四的價格，畢竟品牌和進(jìn)貨渠道不一樣，價格自然也很難做到統(tǒng)一，而靠譜的客戶往往有比較穩(wěn)固的上游供應(yīng)商，還善于挖潛產(chǎn)品的賣點和扶持上游客戶在本行業(yè)內(nèi)健康發(fā)展。

　　如果以上共同點和特質(zhì)全都有人做到了，而你還認(rèn)為不夠靠譜的話，那么有位農(nóng)資老板說了這么幾句話，就足以為靠譜畫上圓滿的句號了——

　　“跟我合作，就沒有退貨的概念，只要是我要的貨，爛我倉庫里也不用你管，貨款更好說，我一般不欠別人貨款。”