誰都知道業務員的工作不好干,每天都要拜訪新的客戶,經常吃閉門羹或者被下逐客令,心里照常人受的委屈就不用說了,還有就是要經常離家,常年出差在外,一年之中與親人、妻兒聚少離多,所以,我說業務員的工作不容易,因為他要承受比做其它行業更多的心里委屈和感情煎熬。 可是我要對業務員說,同情當不了飯吃,你既然選擇了這一行,就要拿出你的熱情和決心來,把你的工作做好。我的農資生涯中接觸了很多業務員,有的業務員真的讓我刮目相看,很是欣賞。
說實話,有很多業務員,一見面的表現就很讓我失望,被我當時就否定掉了:1、可以說,做業務員的,大部分都是很年輕的、剛畢業參加工作的男孩和女孩,所以我希望不論是男孩或是女孩都要保持一份朝氣蓬勃的形象。女孩如果濃妝艷抹,男孩你和我還沒說幾句話,就掏出煙來,噴云吐霧,這樣的業務員在我這要和他(她)說拜拜了。2、一進到店里,對自己的產品功能吹噓的天花亂墜,把別人的產品貶低的一文不值,你一問上具體的農藥、肥料常識,又一問三不知!這樣的業務員,你讓農資人如何相信你的產品?3、還有的業務員,拿出自己的產品,會告訴你其中的利潤會多么可觀,你問他農民用了收益會如何,他全然不會考慮農民用了以后的效果,保證自己的錢包鼓起來就算萬事大吉,這樣沒有責任心的、自私的業務員,我也是非常不歡迎的。4、還有我不喜歡業務員換了廠家以后,泄露以前廠家的機密或者說以前廠家的壞話,這就是一個人的素質有問題了,相遇是緣分,好聚好散,沒有必要合作不好,就以敵對的方式去對待,以感恩的心去對待與每一個廠家的合作。
我說個例子,有個業務員在我這的成功典范,實際上他是被我一面之緣已經否定掉的,可是后來的接觸中,幾個微小的細節他打動了我。我的上級批發商經常會派他們各個廠家的業務員,定期到我的店里回訪,業務員之間的關系也是比較微妙的,因為他們代表的是不同的廠家、不同的利益,所以到我店里他們的表現都是各顯千秋。
其中有一個男孩業務員,很白凈的、瘦瘦的一個男孩,看著其實不討人嫌,不過,他代理的廠家我實在是沒看中,所以每次他是我最冷待的一個,只是客氣性的點頭微笑一下后,就會和其他廠家的業務員高談闊論的聊起來。每次他在一邊都能聚精會神的聽著我們聊天,離開后禮貌的和我道別。一年中我只要了他那個廠家一次貨,但是,他每次來的時候,都能幫忙卸我點的其它廠家的肥料,其它廠家的業務員都是卸完自己的肥料就不管別人的了,他是誰家的都幫著卸!記得到了那年年底,各個廠家統計都賣了多少貨時,統計到他家時我們都感覺很尷尬——拉來多少,還剩多少!我帶著滿臉的愧疚看著他,他笑著說:“姐,沒事的,我們廠家的肥料屬實沒他們的好,我今天都拉走。“
一點抱怨沒有,這么陽光、熱情,突然讓我非常欣賞他,我告訴他:”明天你再辛苦一次,把你單位所有產品的材料帶給我,以前的我沒有保存好,可以嗎?“他的眼睛當時變得異常明亮,開心的說:”好的,姐姐。!“就這樣,我在很短的時間內,找個合適的作物,把它的肥料銷售下去,完成了當年廠家給他的銷售任務。
所以我想說,業務員的工作是不好做,但是如果你是用”心“做,成功離你其實不遠:如果你擁有最豐富的農藥、肥料知識,作物病蟲害一目了然;處理好自己與客戶和廠家的各種關系;最重要的還要選好你工作的廠家;做個道德高尚的、有素質的業務員,這樣的業務員我是最欣賞的!
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