農(nóng)資連鎖店怎么開?現(xiàn)有農(nóng)資連鎖店運營模式,現(xiàn)下農(nóng)資行業(yè)對于農(nóng)資連鎖的認識,既愛又恨。不僅是從麥當勞、肯德基快餐連鎖的成功模式,還是分析國美、蘇寧大型家電銷售商的成功案例,或者是如家、七天等一批快捷酒店連鎖模式的成功,連鎖模式愈來愈讓農(nóng)資行業(yè)人士看著迷。同時也不斷地在追尋,農(nóng)資連鎖模式的成功范式究竟是什么? 國內(nèi)農(nóng)資連鎖的現(xiàn)有模式分析 以生產(chǎn)廠家為主體發(fā)起的連鎖模式 農(nóng)資生產(chǎn)廠家一直都很關(guān)注渠道的建設(shè),憑借自身的產(chǎn)品資源優(yōu)勢,通過建立連鎖的模式,掌握一定的渠道資源,這也是很正常的形式。農(nóng)資生產(chǎn)廠家主導(dǎo)建立農(nóng)資連鎖的模式,影響較大的是正邦集團所建立的惠萬家農(nóng)資連鎖。 以農(nóng)資經(jīng)銷商為主體成立的連鎖模式 農(nóng)資經(jīng)銷商本身就是渠道商,上接廠家,下達終端,所以發(fā)展較大的農(nóng)資經(jīng)銷商大都愿意嘗試一下農(nóng)資連鎖的模式。 這種連鎖模式有兩類,一類是規(guī)模較小,且無管理規(guī)范,只是縣里的農(nóng)資經(jīng)銷商為其鄉(xiāng)鎮(zhèn)的終端網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一制作店招,起個名號叫什么連鎖,但該經(jīng)銷商對于其所轄終端還是簡單的購銷關(guān)系,最多再加上一些返利。而第二類是規(guī)模較大,有管理規(guī)范的連鎖,比較有影響力的有浙農(nóng)、蘇農(nóng)等,我們一般關(guān)注的也是這些公司。 以廠商聯(lián)盟形式成立的連鎖模式 傳統(tǒng)意義上,如果生產(chǎn)廠家建立農(nóng)資連鎖,將逐步取代或消弱經(jīng)銷商的職能,以農(nóng)資連鎖模式來取代原渠道模式。廠商聯(lián)盟則不是這樣,是充分發(fā)揮出廠家與經(jīng)銷商各自的優(yōu)勢,聯(lián)合成立連鎖模式,共同建設(shè)連鎖終端,這也是筆者所最為看好的模式。典型模式是魯西化工所建立的魯西化工農(nóng)資連鎖。 第三方以經(jīng)營模式創(chuàng)新依托聯(lián)合各渠道商所成立的連鎖模式 非農(nóng)資渠道成員,而是由第三方設(shè)計出運作模式,既聯(lián)合農(nóng)資生產(chǎn)廠家,也可能借用經(jīng)銷商的資源,但關(guān)鍵是吸引農(nóng)資門店加盟。通過對該模式不斷地宣傳,提升連鎖品牌的影響力,吸引廠家和終端不斷參與其中。典型代表企業(yè)是錦繡千村。 農(nóng)資連鎖模式的常見誤區(qū) 誤區(qū)之一:形式主義 由于對農(nóng)資連鎖模式的本質(zhì)認識不清,導(dǎo)致很多企業(yè)在踐行連鎖模式上過于表面化、形式化。我們所常見的也是這樣,所謂打造農(nóng)資連鎖,就看到一塊接一塊的門頭店招,好像只要做了店招,這家店就是連鎖了。我走訪過江蘇一家終端店,該店老板說今年已經(jīng)換過三次店招了,反正都不花自己的錢。 誤區(qū)之二:連而不鎖 有些企業(yè)為了追求迅速成功,而加快了擴張的進度,而連鎖店的管理則相應(yīng)落后。這種情況下,出現(xiàn)了一些連鎖店在經(jīng)營管理方面很隨意,不僅在日常經(jīng)營管理上不能遵守連鎖店的相關(guān)規(guī)定,甚至在進貨渠道的選擇上也是各自為政。連而不鎖,雖有加盟協(xié)議,但是連鎖店卻是掛羊頭賣狗肉。 誤區(qū)之三:鎖而不連 正是因為加盟終端店的不忠誠,很多企業(yè)想到了直營連鎖模式。直營模式的優(yōu)點在于可以迅速的導(dǎo)入先進的經(jīng)營模式和管理規(guī)范。但直營店的缺點也是顯而易見的。首先,投入巨大,很難大范圍展開。每家農(nóng)資終端建設(shè)成本也是非常高昂。過高的成本投入,限制了企業(yè)的發(fā)展規(guī)模; 其次,難以控制農(nóng)民的賒銷風險。大部分區(qū)域仍然存在著較高比例的賒銷情況,直營終端在對于農(nóng)民缺乏了解的情況下,賒銷變得風險極大;第三,經(jīng)營較為死板。直營店的經(jīng)理都是打工者,很難像當?shù)氐霓r(nóng)資店老板一樣靈活經(jīng)營,公司制度可能也不允許。而且,也很難找得到合適的終端店經(jīng)理人選。 連鎖模式的評價標準 如果想成功的建立連鎖模式,首先必須了解到成功的連鎖模式應(yīng)該是個什么樣子。農(nóng)資連鎖模式的成功,必須具備三個基本條件。 較高獲利能力 趨利性是渠道商(代理商和終端商)的最基本特性。所以連鎖模式能夠吸引渠道商參與的首要條件,就是盈利能力要比傳統(tǒng)的渠道要好。我曾經(jīng)在市場上走訪過很多終端,征詢過他們對連鎖的看法,大多數(shù)終端商表示并不理解什么是連鎖,只是講無論怎樣都要賺錢。 產(chǎn)品推廣能力 連鎖模式也如傳統(tǒng)渠道一般,最銷售產(chǎn)品的渠道,其產(chǎn)品的銷售力顯示出其競爭力。之所以打造連鎖模式,也是希望能夠較傳統(tǒng)渠道有更強的競爭力。憑借連鎖模式的品牌效應(yīng),農(nóng)民更容易接受連鎖店銷售的產(chǎn)品,甚至是只要連鎖店銷售的農(nóng)資產(chǎn)品,農(nóng)民就能夠想當然地認為其擁有一定的質(zhì)量保障。 市場控制能力 連鎖模式的市場控制,包括市場秩序和價格管理等工作,較傳統(tǒng)模式更為重要。如果出現(xiàn)竄貨、亂價破壞市場秩序的行為,不僅影響區(qū)域市場的銷售,更為嚴重地是影響到連鎖模式的示范效應(yīng)。所以連鎖公司應(yīng)該發(fā)育出相應(yīng)的市場管理職能,成立專職的隊伍,對于代理權(quán)的區(qū)域劃分、價格管理等進行約定和監(jiān)督。 如何建立成功的農(nóng)資連鎖模式 農(nóng)資連鎖,絕不僅僅是統(tǒng)一店鋪名稱、統(tǒng)一店鋪形象這么簡單,當然加上統(tǒng)一進貨也是不夠的。做好農(nóng)資連鎖,關(guān)鍵是要弄明白,連什么?鎖什么? 連的是利益,鎖的是規(guī)矩 首先是利益的保障。吸引渠道商加盟,或者維護其忠誠度,都需要利益的保障。 第一,連鎖模式要比傳統(tǒng)模式更有市場競爭力。要通過具體的事例,最好是某些區(qū)域市場的突破,讓渠道商相信通過連鎖能夠更快、更多地銷售; 第二,加盟連鎖后,渠道商相信盈利比以前增加了,這要通過具體的利潤測算來證明; 第三,是要渠道商相信,連鎖模式能夠帶來更為穩(wěn)定的獲利。 其次是管理的規(guī)范。如果沒有規(guī)范的管理,所謂的連鎖也只能是徒有虛名。連鎖店的管理,除了統(tǒng)一的形象、統(tǒng)一的進貨、統(tǒng)一的標價等等基礎(chǔ)工作外,更重要地是對正常經(jīng)營的保障,包括竄貨和亂價兩個方面的管理。 市場秩序?qū)τ谵r(nóng)資廠商,始終都是很頭痛的事情,這主要是源于農(nóng)資產(chǎn)品市場參與者魚龍混雜,市場經(jīng)營不規(guī)范所致。而這些問題,農(nóng)資連鎖也要面對。如果處理不好,將影響到整個連鎖品牌。 連的是品牌,鎖的是客戶 第一個層面,品牌是連鎖的靈魂。連鎖,又稱之為品牌連鎖,可見品牌是連鎖的靈魂,是為了更好地體現(xiàn)渠道的品牌力,所以建立連鎖模式。加盟的終端店,可以借助連鎖的品牌更好地取得農(nóng)民的信任,從而更多地銷售產(chǎn)品。 所以建立連鎖是為了打造品牌,那么建立品牌所必須的整合推廣工作將變得更加重要。這里需要說明的是,不是一建立連鎖,就有品牌了,而是要主動地通過整合傳播,持續(xù)地與消費者溝通,例如大量的農(nóng)民會、示范戶宣傳等工作,把品牌建立起來,反過來促進品牌的成功。 第二個層面,連鎖的根基在客戶,在農(nóng)民。農(nóng)民,或者說土地,才是市場的基礎(chǔ)。而農(nóng)資行業(yè)恰恰體現(xiàn)出這樣一個特點,就是每一個成功的終端店都有一個相對固定的客戶群。 農(nóng)民見買農(nóng)資產(chǎn)品,在選擇終端店時也有很大的思維慣性,只要認可的終端店,短時間內(nèi)一般很難改變。通過扎根農(nóng)村的連鎖店構(gòu)建穩(wěn)定的消費群體,這才是連鎖模式成功的基礎(chǔ)所在。 對于上述對農(nóng)資連鎖模式的分析,我們可以看到,連鎖也好,傳統(tǒng)渠道也罷,只要能為農(nóng)民創(chuàng)造更大的價值,在渠道上表現(xiàn)得更有效率,就有生命力。 |
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