有句話說得好“功夫在詩外”,不要在沒有做好充分的準(zhǔn)備下去開訂貨會,否則你會很慘。要知道,你的機會只有一次!怎樣做好“詩外”的功夫呢?今天這一講我和大家聊一聊如何開好訂貨會。
一、布置好訂貨會的現(xiàn)場。專人專項、人盡其責(zé),做好會前的各項準(zhǔn)備工作,配齊各項宣傳物料如易拉寶、條幅、樣品陳列、宣傳單頁、彩旗、彩拱門、音響、宣傳照片等要一應(yīng)俱全。尤其是在觀摩會上拍攝的視頻一定要高頻率的循環(huán)播放,為大家營造重溫當(dāng)時的真實、熱鬧的觀摩現(xiàn)場。 二、制定跟單目標(biāo)和成交額度。至少要保證每一張桌(八、九位客戶)上要有一位我們的跟單員。跟單員的任務(wù)就是做好和客戶的交流溝通,掌握了解客戶信息,介紹產(chǎn)品特點和本次活動的政策,說服客戶參與訂貨。還要制定每位跟單員的訂貨任務(wù),進而分解到每位客戶的訂貨數(shù)額,確保完成訂貨任務(wù)實現(xiàn)訂貨目標(biāo)。這個環(huán)節(jié)很重要,跟單員要審時度勢,不但要促使意向客戶盡快下單,而且還要見風(fēng)使舵,化解客戶異議,化不利為有利,爭取搖擺客戶成為我們的準(zhǔn)客戶。 三、邀請觀摩會上和我們互動比較好的客戶。因為在之前的觀摩過程中,他們或親自參與了我們的示范田的建立全過程,或耳聞目睹了我們整個觀摩會的過程,對我們的產(chǎn)品非常連接和信任,這類的客戶會很積極地訂購產(chǎn)品。而且在他們的感染下也會帶動更多的潛在客戶參與訂貨。互動的客戶越多,參與的基數(shù)越大,訂貨效果也就越佳。 四、在客戶入會場之時就要做好做好跟進和了解工作。每張桌上必須安排一位跟單員,在客戶進場時就要和客戶交流聊天了解客戶的情況。內(nèi)容要圍繞客戶的種植經(jīng)營情況、當(dāng)前存在的問題和困惑、對我們示范田和觀摩會的認可程度、還有哪些疑慮、本次訂貨品類數(shù)量計劃等,充分了解掌握客戶信息,做好溝通工作。在這個環(huán)節(jié)中做的越深越透越全面,就越能輕松駕馭客戶,使客戶思維按照我們既定思路走。 五、甄別客戶質(zhì)量。在和客戶的交流溝通過程中我們會發(fā)現(xiàn)哪些客戶會是本次訂貨的積極者、哪些客戶是搖擺不定者、哪些客戶是來混吃混喝者、甚至攪局者。先迅速拿下積極者的訂單,然后爭取說服猶豫不決者下單,同時也要提防那些心懷不端者的攪局行為。只有客戶質(zhì)量甄別仔細,才能提前做好各項應(yīng)對措施。 六、主持人一定要做好訂貨會現(xiàn)場的互動。采訪示范戶使用效果,采訪觀摩者觀摩感受,通過他們之口營造現(xiàn)場的熱烈氣氛,鼓動大家訂貨參與熱情。每有一個訂單都要高聲宣揚出來,給簽單者以榮耀之感,鼓動其他客戶參與。 七、設(shè)置一些訂貨抽獎獎項和小游戲。可以通過轉(zhuǎn)盤搖獎、扎氣球、砸金蛋、抓現(xiàn)金等刺激客戶參與。同時也可以設(shè)置關(guān)于產(chǎn)品的有獎問答調(diào)動客戶參與積極性。問題設(shè)置要盡可能地簡單易答,參與性強,互動性強,娛樂性強。 八、訂貨會后的跟進。訂貨會會后要及時跟進,訂貨會開完只是訂貨會完成了一半,如何落實是訂貨會最終成功與否的重中之重,因而訂貨會后一方面要將貨及時送達訂貨客戶的手中,另一方面要做好電話的及時跟蹤與走訪追蹤,收取保證金,確保真正達成意向。還要做好對本次未參與的客戶回訪,弄清客戶未訂貨的真正原因,以便我們做好調(diào)整改進,為下一次訂貨會的成功舉行打下基礎(chǔ)。 在做好以上各環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上,我們也要注意避免以下情況的發(fā)生: 1、訂貨會開成吃喝會 根據(jù)我的經(jīng)歷和了解,有很多的企業(yè)在召開訂貨會時都會準(zhǔn)備豐盛的宴席,讓客戶在品味美食的同時進行產(chǎn)品推介訂貨。但往往由于由于表達感謝等頻頻敬酒,結(jié)果客戶喝的酩酊大醉,訂貨會現(xiàn)場一片斗酒聲,貨沒訂出多少客戶反而醉倒一片,白花費錢不說,也耽誤了訂貨。 2、訂貨會開成溝通會 主要是負責(zé)開訂貨會的廠家人員或經(jīng)銷商由于對訂貨會目的不明確,在開訂貨會時與客戶過多注重與感情溝通,推介產(chǎn)品拉不下面子或認為只要關(guān)系好客戶肯定會要自己的產(chǎn)品,結(jié)果忽視自己要將貨物訂出去的目標(biāo),使訂貨會成為了經(jīng)銷商與客戶的溝通會。 還有的跟單人員不會跟單、不好意思逼單等,客戶一說自己暫時用不著或者沒帶錢等就沒有下詞了。試想,如果所有的跟單員都這樣的話會實現(xiàn)我們的訂貨目標(biāo)嗎? 3、訂貨會開成答謝會 訂貨會會前準(zhǔn)備措施不足,通知客戶開會前對客戶庫存情況和對客戶資金情況了解不足,同時還會存在通知客戶參加訂貨會表述不清,告訴客戶我們要搞個活動,而對活動內(nèi)容沒有詳細說明,客戶沒有準(zhǔn)備,結(jié)果客戶參加了訂貨會,但由于沒有心理準(zhǔn)備,結(jié)果使貨沒訂出,使訂貨會成為答謝會。 4、訂貨會開成技術(shù)講解會 所謂訂貨會就是在客戶對產(chǎn)品有一定了解的基礎(chǔ)上開展訂貨,提高銷售量,擴大市場占有率。因為我們在前兩個環(huán)節(jié)中已經(jīng)把方案、產(chǎn)品質(zhì)量、使用方法等展現(xiàn)出來了,就不要再啰里啰嗦進行技術(shù)講解了,而是應(yīng)該把重點放在訂貨簽單上。此時如果再進行冗長的技術(shù)講解的話,就會消除降低大家的熱情。如果確實有必要的話,最好還是通過實驗圖片、視頻等展示產(chǎn)品效果。 每一次成功或失敗的訂貨會都是有原因的,那就是各項細節(jié)工作到位與否。開好訂貨會不但要充分做好會前準(zhǔn)備工作,會中突發(fā)情況的應(yīng)變機制,以及會后的各項工作的跟進都是至關(guān)重要的。 成功源于細節(jié),訂貨會要取得成功注重于細節(jié)很重要,很多訂貨會從設(shè)計到流程各個方面都做的不錯,但是由于細節(jié)忽視,造成訂貨會效果大打折扣。 |
![]() |
濰坊諸城驚現(xiàn)“地瓜王”重達 |
| 濰坊諸城被譽為“舜帝之都”,是舜文化的發(fā)祥 2017-11-16 09:26:48 |
![]() |
2017年11月16日:國內(nèi)尿素價 |
| 2017年11月16日:國內(nèi)尿素價格市場行情日報,今日國內(nèi)尿 2017-11-16 08:51:18 |
![]() |
2017年11月16日:國內(nèi)磷酸一 |
| 2017年11月16日:國內(nèi)磷酸一銨價格市場行情日報,磷酸一 2017-11-16 08:50:35 |
![]() |
2017年11月16日:國內(nèi)磷酸二 |
| 2017年11月16日:國內(nèi)磷酸二銨價格市場行情日報,二銨企 2017-11-16 08:49:43 |
![]() |
2017年11月16日:國內(nèi)氯化鉀 |
| 2017年11月16日:國內(nèi)氯化鉀價格市場行情日報,國內(nèi)氯化 2017-11-16 08:48:51 |
![]() |
2017年11月16日:國內(nèi)硫酸鉀 |
| 2017年11月16日:國內(nèi)硫酸鉀價格市場行情日報,國內(nèi)硫酸 2017-11-16 08:48:01 |