我們經(jīng)常聽到的一句話是:公司是請你來解決問題的，而不是來找問題的。 這句話讓聽似很有道理，也符合一般性的邏輯規(guī)律。 但是對于一些復(fù)雜性的問題，或者戰(zhàn)略性的事件，那么正確的問“問題”可能比急于尋找“解決辦法”要來得重要得多。 比如關(guān)于品牌戰(zhàn)略問題，就要多問幾個正確的問題：“我們的獨特競爭力是什么”、“消費者真實需求是什么”、“消費者如何進(jìn)行決策的”、“未來的行業(yè)格局將如何演變”…… 相反，為了“見效快”，通常我們愿意去解決一些“廣告片怎么表現(xiàn)更吸引人”、“想幾個有意思的促銷活動”、“設(shè)計一款牛×的主視覺出來”等等類似的問題。這些問題固然要做，但是我想提醒的是，有時候?qū)ふ液退伎颊_的問題，比解決方法要重要的多。 在這一點上，不僅僅是體現(xiàn)在工作中。在生活中面臨的一些重要事件，在處理情感問題時，同樣需要保持冷靜，多問幾個關(guān)鍵性問題，切不可因魯莽行事而追悔莫及。 另外一點就是保持“問題意識”。一些成功人士看起來很偏執(zhí)很固執(zhí)，亦或有些怪異，大概都是因為他們都擁有超強的“問題意識”。他們的腦子里面裝了太多的問題，以至于在一些“正常”的場合做出一些“不正常”的舉動，這是因為他們在思考他們“自己的問題”。 在這里可以用上一句話：“解決方法永遠(yuǎn)比問題多”。一些看似困難的問題，或許因為有了問題意識后，總是能在不知不覺中尋找到一些靈感。 所以，在很多時候，我們不妨多善待那些“有問題”的人吧，他們或許只是看起來像“神經(jīng)病”而已。 作者: 林友清 來源：中國營銷傳播網(wǎng) |
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