隨著土地流轉速度的加快,隨著合作社、家庭農場的大行其道,業內營銷專家斷言:未來3年,中小經銷商將被淘汰50%以上。記者認為,“磚家”此次的話并非是危言聳聽,隨著農資使用群體手中土地數量的加大,對于農資產品的選擇會越來越苛刻。那些擁有大品牌代理權,手頭掌握技術、資金、政治資源的大型經銷商也許會暫時無憂,但讓那些中小型經銷商情何以堪呢? 無他,服務決定市場。把自己的位置站到農民的角度上,對農民永遠懷揣一顆感恩、敬畏的心,找準農民的需求點,用真誠、細致的服務去打動他們,來彌補自身實力上的不足。 做銷售的人都知道一句話:顧客就是上帝。但真正把顧客當作上帝的還真不多,每一個銷售者都有自己的小算盤,大部分經銷商在成交一單之后,想到的肯定是:這次又賺了多少。其實這樣做大錯特錯了,那時你應該對顧客說:謝謝你,又支持我一把。 對于一些老板來說,并沒有心存感激之情的真誠態度,“謝謝你”這句最簡單、成本最低,但最有效的酬勞形式被放棄了。 想想這么多年,一到農忙季節,廠家、經銷商輪番上陣,要么開觀摩會,要么開農民會,要么辦培訓班,忙得焦頭爛額,心里想的是如何多收些銀子。賣的時候喊得震天響,但一旦成交,就再也不見蹤影了,農民購買的僅僅是產品。但農民真正需要的是一條龍服務,包括農技、農機、管理等。 平山縣經銷商閆增庭每年都會有欠賬,一到年底他要么拎著兩瓶酒去欠賬戶家坐坐,要么拐彎抹角地找到欠賬戶的親朋好友,通過他們介紹先溝通感情。如此以來,這么多年,他的農資小店從沒有出現過呆賬、死賬。 你想,如果你的產品質量過硬,服務又好,態度又誠懇,善良的農民兄弟能不買你的貨嗎?哪怕你的規模再小。 “沒有調查就沒有發言權”,這是開國元勛毛澤東總結的一句至理明言,即不經過調查研究很難達到預期的目的。看看我們周圍做得好的農資人,那些市場范圍大的、市場份額高的、所謂掙了錢的人,哪個不是敢于吃苦,真正俯下身子和農民坐到一起,探查苗情,坐到農民炕頭上,幫農民解憂。 要想找準農民的需求點的確很難,就像中醫號脈一樣,沒有一顆真正踏實的心,沒有十幾年的功力是辦不到的。一些剛入行的年輕人,會想當然地認為,只要種地肯定要用農資,只要肯下苦功,不怕他不買,豪情萬丈。但真正去做市場時,卻處處碰釘子,為啥?不知道農民需要啥?因為現在農資市場是買方市場,農民可選擇的農資產品太多了,你抓不住他的需求點,出多少汗,費多少勁都白搭。舉個最簡單的例子,因為雷雨天氣多,雨水大,2013年河北省夏玉米倒伏嚴重,所以2014年那些抗倒伏、抗澇的玉米品種肯定受歡迎,以此為賣點,肯定能抓住部分農民的需求點。
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