摘要: 世界上的名牌企業(yè),一定是技術(shù)和服務(wù)領(lǐng)先,才能取得成功。我們?yōu)樽约憾ㄎ皇寝r(nóng)業(yè)整體服務(wù)商,一套服務(wù),魯虹共做了四件事情。 前店后網(wǎng) 前店面向農(nóng)戶,有360°健康套餐肥,在國內(nèi)我的企業(yè)做的時間短,但肥料的證件應(yīng)該是最多最齊全的,我們有八十多個品種,有機(jī)肥、無機(jī)肥、生物菌肥、水溶肥等,基本涵蓋了所有的品種。農(nóng)民用了我們的商品之后,得病率幾乎為零,產(chǎn)品質(zhì)量得到保證,我們的口號是讓作物和人類共同健康,這是我們的心愿。我們在前店還設(shè)有專家視頻指導(dǎo)系統(tǒng)、電腦信息系統(tǒng)、刷卡積分系統(tǒng)、科技特派員、專業(yè)取土設(shè)備等。后網(wǎng)根據(jù)農(nóng)時農(nóng)事定向?yàn)檗r(nóng)民提供全方位的服務(wù),我們有38位專家,把他們分為兩類,其中有一部分是高端專家,讓他們作指導(dǎo),一部分是接地氣兒的專家,讓他們?nèi)マr(nóng)民中間講。因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)如果都用高端專家,由于太專業(yè)農(nóng)民聽不懂;如果都用太接地氣兒的專家,有時候容易出錯。我們每天有2-3位當(dāng)值專家在二級商那里,老百姓只要一舉手,就可以得到相應(yīng)的專業(yè)易懂的解答。山東植保站站長來到我們公司說:“你做的這些是在幫我們做,植保站可以直接和你對接。”我們還設(shè)有魯虹土地莊稼醫(yī)院,已經(jīng)升級為中國農(nóng)技推廣協(xié)會土地莊稼醫(yī)院,有三大實(shí)驗(yàn)室,分別搞土壤檢測、營養(yǎng)診斷、微生物分析;還有配方研制中心、魯虹肥料研究院、魯虹生產(chǎn)基地群,我現(xiàn)在在山東建了三個廠,嘗試將科技的最后一公里落地。 冠軍聯(lián)盟 有很多農(nóng)民過來問我們專家種子和農(nóng)藥方面的問題,我當(dāng)時就有個想法,我可以做種子和農(nóng)藥代理,不賺錢也可以。可是我后來發(fā)現(xiàn)這樣行不通,因?yàn)榻?jīng)銷商之間的網(wǎng)絡(luò)互相交叉,容易打架。后來我提出了魯虹冠軍聯(lián)盟,包括魯虹農(nóng)藥聯(lián)盟群,魯虹種子聯(lián)盟群和魯虹農(nóng)機(jī)具聯(lián)盟群,專家了解聯(lián)盟的產(chǎn)品并在百姓中無償宣傳,聯(lián)盟功能放大,魯虹視頻宣傳聯(lián)盟產(chǎn)品,魯虹專家團(tuán)推薦聯(lián)盟產(chǎn)品,魯虹冠軍聯(lián)盟展示區(qū)展示聯(lián)盟產(chǎn)品,這個展示區(qū)一直存在,不同于展會,兩三天就拆掉了,而是長時間免費(fèi)使用的,農(nóng)民和代理商來到我們農(nóng)場都可以看到聯(lián)盟產(chǎn)品。還有,聯(lián)盟企業(yè)專家通過魯虹視頻介紹產(chǎn)品,聯(lián)盟企業(yè)專家進(jìn)入魯虹學(xué)校授課,聯(lián)盟企業(yè)產(chǎn)品在魯虹示范農(nóng)場做對比試驗(yàn)。 教育 我們共有山東省農(nóng)村應(yīng)用技術(shù)函授大學(xué)魯虹分校(濟(jì)南學(xué)區(qū))、 山東省農(nóng)村應(yīng)用技術(shù)函授大學(xué)魯虹分校(曲阜學(xué)區(qū) )、山東省農(nóng)村應(yīng)用技術(shù)函授大學(xué)魯虹分校(昌邑學(xué)區(qū))三個校區(qū),模式有三種:第一繼續(xù)教育,經(jīng)銷商進(jìn)行繼續(xù)學(xué)習(xí),不用每天來上課,像清華總裁班一樣,一個月來兩天就夠了,兩年之后頒發(fā)畢業(yè)證書。第二是分科教育,是果樹區(qū)的不用給他講蔬菜,是蔬菜區(qū)的不要給他講果樹,做到術(shù)業(yè)有專攻。第三是免費(fèi)教育,吃住都是免費(fèi)的。學(xué)員對象包括興農(nóng)之家(二級經(jīng)銷商)店長 、公司及一級代理商業(yè)務(wù)人員、合作社理事長及技術(shù)員、農(nóng)場主及技術(shù)員、種田大戶 等。授課老師是魯虹專家團(tuán)、聯(lián)盟企業(yè)專家及外聘專家。 示范農(nóng)場 我們共建立了三個農(nóng)場,分別是魯虹農(nóng)科(濟(jì)南)示范農(nóng)場、魯虹農(nóng)科(曲阜)示范農(nóng)場、魯虹農(nóng)科(昌邑)示范農(nóng)場。魯虹農(nóng)場規(guī)劃是以種植大田作物為主、果樹、蔬菜都有,同時帶點(diǎn)養(yǎng)殖、配備魯虹興農(nóng)之家、冠軍聯(lián)盟展示區(qū)、設(shè)有教學(xué)點(diǎn),做到室內(nèi)和室外同時授課,產(chǎn)品、耕作方式等對比試驗(yàn)并供參觀、堅持少投入多產(chǎn)出,給農(nóng)民或家庭農(nóng)場做示范。中央一號文件提出家庭農(nóng)場,不少農(nóng)民蠢蠢欲動,但農(nóng)民應(yīng)該怎么做?可以到我的示范農(nóng)場來學(xué)習(xí),魯虹示范農(nóng)場為農(nóng)民作出了示范。 做農(nóng)資若要做的長久,必須做到四個利益平衡:農(nóng)民一定要要獲得長久的利益,經(jīng)銷商一定要有錢賺,專家一定要有回報,企業(yè)一定要有經(jīng)濟(jì)效益。把這四個利益平衡好,我認(rèn)為,科技最后一公里就可以落地。現(xiàn)在這個時代,不是大魚吃小魚,而是快魚吃慢魚,希望廣大企業(yè)、經(jīng)銷商思路一定要新,走創(chuàng)新之路。(黃道根)
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