表弟經營了一家鄉鎮農資店,門市雖小,銷售種類卻十分齊全,前店后庫,貨物擺放分門別類,一進門,種類、貨物顯而易見,足以顯現出店主的精干。這些年,因為誠信經營,童叟無欺,盡管起步較晚,生意還算興隆,業績也是后來者居上。先前因為開店向親朋好友借的錢一一還完,曾經不被看好的他——一個不懂種地、不會施肥的農業“門外漢”,用自己的努力將眾人的疑慮徹底轉變為刮目相看。 最初,表弟店面營業時,就因為是初來乍到的“小字輩”,讓當地經營多年的同行擠兌得難以支撐。隨后的經營中,表弟發現,人們之所以都往別家店跑,是因為同行熱鬧的宣傳氛圍,自己雖然也不乏這樣的宣傳,但比起人家多年的開店閱歷,似乎稚嫩得多。這也正是自己小店冷清的原因。 然而,那些同行經營前,宣傳搞得轟轟烈烈,又是派送獎品,又是豪言壯語,而手中農資商品一出手,似乎就對顧客不管不顧了,農資商品的后續性服務幾乎為零。農民花了錢買到的農資,怎么用、如何用完全憑個人的感覺,造成的損失常常讓農民心痛和無奈。 掌握了這些情況后,表弟調整了經營思路,把著力點放在了售后服務上。有的農民擔心買到假農資,表弟經過學習后,手把手地教他們如何辨別假貨;有的人農藥配比拿不準,表弟就跑到田間不厭其煩地幫著人家調配;農民陰雨天閑在家里無所事事,表弟趕緊把結婚買的超薄電視拿來供大家觀看農業光盤。晚飯時間,表弟還在淌著泥濘走訪用戶。有人不解,賣都賣出去了,何必再受這些不著邊的苦累?表弟不以為然,他說:“人無論干什么,干多干少,都是給自己干的!”還別說,自那以后,表弟的農資店日益紅火起來。 表弟的農資經營故事,讓我感受深刻。既然經營,就會遇到艱難。感到困難時,不能怨天尤人,更不能消沉意志,隨波逐流;同樣,有了成績,也不能沾沾自喜,忘乎所以,而要居安思危,時刻具有生存危機感,不斷努力學習,適時調整思路,迎難而上,這樣才不會落伍、被淘汰。 張家口市陽原縣東井集鎮東關街11號 劉如福 來源:農民互聯網 |
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