營銷文化是營銷人員的宣言書。營銷工作的特性決定了營銷人員必須自覺、自愿、自發地開展營銷工作,弘揚營銷精神,恪守職業道德,提升營銷業績,不斷追求卓越。企業文化內涵的落腳點為營銷人員要擁有“精氣神”和正確的職業理念、職業素養。 “精氣神”為營銷之魂 天有三寶:日、月、星;人有三寶:精、氣、神。“精氣神”是由文化積淀而成的干事創業的強大支柱,是從骨子里迸發出來的一種巨大的正能量;是前進的旗幟,是沖鋒的號角,是搏殺的戰鼓,催人奮進。因此,營銷人員必須時刻提振自己的“精氣神”,挑戰自我,勇于拼搏,勇往直前,勇攀高峰。 營銷人員的“精”包括但不限于以下三個方面:無所畏懼的果敢、永不言敗的信心、鍥而不舍的執著。 營銷人員的“氣” 即營銷之氣勢,正可謂氣貫長虹、蓄勢待發,包括但不限于以下六種氣勢:蓬勃向上的朝氣、斗志昂揚的士氣、敢為人先的勇氣、干成大事的霸氣、剛正不阿的正氣、搶占先機的才氣。 營銷人員的“神”即營銷之精神,包括但不限于以下十種精神:走遍千山萬水調查了解市場,勇于探索的精神;拜訪千家萬戶尋求合作伙伴,四海為家的精神;說盡千言萬語宣傳企業產品,善于溝通的精神;想盡千方萬計收集市場信息,勤思巧干的精神;理清千頭萬緒分析判斷市場,注重細節的精神;沖入千軍萬馬搶占市場份額,敢于競爭的精神;適應千變萬化精耕細作市場,靈活高效的精神;歷盡千辛萬苦奮戰市場一線,吃苦耐勞的精神;克服千難萬險做好市場公關,精于協調的精神;追求千歡萬喜實現既定目標,不斷進取的精神。 理念為營銷的指導思想 人們在從事職業過程中往往會形成一種共有的觀念,這種富有哲理的觀念,一旦成為人們行動的指導思想,就是一種職業理念,對人們的行為起著重要的指引和規范作用。因此,營銷人員應當培養良好的職業理念和職業素養。 工作宗旨為干就干好,為企業更為自己;工作追求為 物質上滿足 精神上充實;工作原則為對企業忠誠,對客戶負責;工作目標為超額完成任務,每天進步百分之一;工作標準為日事日畢 符合要求;工作作風為誠實做人、用心做事;工作態度為服從安排、馬上行動;工作方法為勤思巧干、靈活機智;工作思路為 吐故納新、不斷創新;工作面貌為精力充沛、精明強干。
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