當前,谷賤傷農、增產不增收等情況,仍是最敏感、最實際的三農問題,一個重要的原因是農資產品的流通環節的成本增加了,電視廣告滿天飛,明星代言到處有,這些成本都直接或間接地轉移到農民頭上。作為全國最大的化肥企業,魯西化工一直在思考,有沒有一種辦法,既把流通成本降下來,又能為農民提供一些服務,在非常少的投入的情況下,使農產品的產量提高。魯西化工以為農民創造價值為核心,進行組織、流程和操作手法的調整,為農民解決種地成本高、農資產品價格高,找到了有效的解決辦法。 現階段新農村建設讓土地由分散再次變得集中。“背朝黃土臉朝天” 的舊式農民已經逐步消失,富有創新、渴求知識的“農二代”逐漸走上了農村的舞臺,他們開放、渴求知識,在老輩遺留的經驗基礎上,更加相信科學的力量,他們將成為新農村的主宰。 魯西化工看到了這種變化,在服務方面,授之以漁,開展各種形式的技能知識培訓。積極開展萬名農民走進魯西活動,邀請種田大戶來企業參觀,讓他們了解魯西的同時,邀請中國農業大學等知名學府的教授專家,將科學的農化知識傳授給他們,讓科技服務成為他們致富的法寶。他們在使用魯西產品的同時,通過在魯西化工學習到的科學農化知識增產增收,降低了農業生產的成本,提高了農民的收入。 魯西化工將大量廣告宣傳費用改為對農民的服務,農民購買化肥的成本下降的同時,得到了培訓和服務,促進了增產增收。魯西化工與全國農技推廣服務中心、山東農業大學聯合召開玉米高產質量萬里行活動,依托500多人的農化服務隊伍,和玉米高產萬里行大篷車,在全國各地開展“送科技下鄉召開萬場農民培訓會”活動,對作物種植、施肥、病蟲害防治等進行診斷指導,直接服務到終端。在原有農化服務設施配備上,再次制定了2000臺機播耬配發方案,為百姓免費提供農機具,推動種肥同播技術推廣。根據今年春節后忽冷忽熱的天氣,魯西化工發揮“魯西化工—中國農業大學曲周小麥示范高產基地”的科研作用,密切監管中原市場的小麥長勢情況,通過集成手機信息系統,將如何確保小麥的返青,對小麥什么時候澆水、追肥,進行適當的田間管理等科學指導信息,發送到10萬名農戶的手機上。 魯西化工每年都要舉行大型的經銷商年會,其中重要的一項議程就是對他們開展服務方面的培訓,對我們的經銷商進行服務意識方面的啟迪,并且拿出巨資為我們的經銷商配備了依維柯、測土儀、投影儀等農化服務所需要的所有必要硬件。在今天這個“思路決定出路,眼界決定境界”的時代,作為處于激烈變革時代的經銷商,面對著市場動蕩以及隨時可能迎面而來的市場擠壓,缺乏危機意識、主動蛻變的眼光與勇氣的經銷商必將被市場和廠家淘汰。而通過學習、進步實現“鳳凰涅磐”,自我蛻變,自我升華的經銷商必將繼續領導經銷商的發展。在經銷商的培訓方面,魯西化工側重喚醒他們對農民的服務意識,提高他們對農民的服務能力。 魯西化工“為農民創造價值”為核心的農資營銷模式,是以農民的需求,尤其是產品外的軟性需求為關注焦點,以產品為載體,將服務、科技、培訓等隱性價值傳達到農民朋友,通過企業服務,得到科技農化知識的培訓推廣,生產成本降低的同時實現了增產增收,提高了經濟收入,幫助農民增產增收提高收入,通過實際收益讓農民朋友實現循環購買。 (王紅臣)
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