現在農資零售商有三個特色: 一、追求全面,目前在鄉村級的零售商追求全,可以提供種子、農藥、肥料,甚至農膜,全方位的服務,但結果是不知道本年度經營下來的盈利主要是那個項目創造的,對帳目管理混亂,就像很多農民種玉米一樣,種了3個品種,但卻不知道哪個品種產量高一樣,零售商不知道哪個是他的主業,沒有重點。 二、接受企業的服務理念,體現在兩個方面: 1、免費為買農藥的農民提供噴霧器使用,結果是什么呢?農民用了噴霧器回來告訴你,這個噴霧器不要用,下次給我用個新的,別影響我噴藥。 2、賣肥料的,主動送到農戶家,聽農戶的指揮,堆放到指定的位置,還賒賬。更有甚者,直接送到農民的地頭,就差替農民撒在地里 大家想一想,為農民提供服務是對的,但是這樣的服務,是不是已經偏離了方向?每次和他們談到這些,他們總是搖頭,“干的人太多,你不賒有人賒,你不搬肥料,有人搬”。依我看純粹是接口,是經營沒有辦法的接口。 三、面臨危險的處境 因為經營全面,再加上大量的賒賬,任何一個環節出現問題,都會導致資金回籠的困難。 難道農資經銷商只能接受這樣凄苦的命運嗎?值得慶幸的是我在市場已經見到了一些新型的零售商,他們也在搞服務,不同的是他是制備電腦和投影儀,為農民提供技術上的支持,通過眼見為實的形式宣傳自己的產品,并且,經營的重點很明確,別人這在享受經營結束片刻的安寧時,他們卻干的熱火朝天,并且很有成效,當別人開始忙(叫囂自己的產品好)時,他們的產品已經接近尾聲。真是冰火兩重天,現在零售商的準變期已經到來,未來的兩年內,將會有很大的變革,讓我們拭目以待。
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