今天改變了一下習慣:躺在床上用手機看《中國好聲音》,真還是網上說的,華少開始賣涼茶了,商業社會,必須有商業味,不然就連娛樂的機會都沒有了,看來還是商業霸道,選擇進入商業,看來是進對行,但選擇農資是不是對的,還要時間來證明!
自始至終,看好聲音都是心情憋悶,因為這是一場比賽,整體的氣氛就是讓我不能自拔,很多時候還是替選手捏一把汗,這真是臺上不急觀眾急啊,但我就是這么個人,總是能進入角色,至少是個可以入戲的觀眾吧!
1、銷售中環節設計很重要!
環節設置的非常棒,至少比以前看的很多節目都好(雖然自己很少看電視)!每個環節都能讓你對下面的部分有所期待,這樣的營銷設計確實出彩!我們目前做的是店面銷售,就那么幾間門市,但我們確實沒有很用心的去設計流程,客戶來了,誰接待,誰看病,誰配藥,誰收錢,誰記錄信息,誰送客,誰回訪,誰維護,等等,幾乎所有的人都在做,但都沒做好,至少客戶沒感受到什么,只知道詢病、拿藥、付款、走人,其他的似乎都忘記了,這不是客戶的問題,是我們的流程設計的不好,根本就沒把抓住客戶的心作為我們的工作目標!看了一個帖子,流傳很廣了,喬吉拉德的故事,間的也是持續跟進,環節套環節,環環相扣的事情,提醒我們:該做點什么!確實,在設計了,明年就嘗試上流程式門店銷售!
2、時間決定銷售的業績,越界出局!
電視節目都是有時間限制的,不能無限的長,也不能太短,對觀眾是做了很詳細的調查的,因為黃金時間就那么長,過了就沒人也沒時間去看了,讓關注累了也沒人愿意捧場了,晚上和一個朋友聊天,結束語是:好聲音開始了,改天聊!魅力多大啊,多少年沒為一個電視節目而劃定自己的生活時間了,這種感覺真好!試問:一個農戶在我們的店里多長時間,銷售業績最佳?誰知道?至少我們現在還沒答案!不是不能獲得,而是行業水平太低,還沒有人在乎為農資這個行業做科學的客戶分析,確切的說是做了也沒有能支付得起這筆費用的單位!我們需要仔細思考這個時間的問題,用最佳的時間來達成最佳的銷售,其實很簡單的事情,我們每天都在嘗試做收集,只要達到一定的數量了,就能摸索出一條規律了,希望這個能對我們的門店經營有用!
3、具有正能量的培訓才是通途!
我看的是9月21日的這期,劉歡組的對決,看得出來,劉歡確實不希望哪個得分低,特別是99家媒體評審舉牌子的時候,他心里比誰都糾結,他更希望他的弟子們都能以積分的差來決定誰離開誰繼續,但結果不是這樣的,比賽就是比賽,成績很殘酷很直白很冷漠,這時候,劉歡一樣能在這么緊張的環境中用很理智的語言和表現來表達自己的感想和意見,我服了!雖然電視節目不能罵街,但多少撒潑的報道啊,媒報道出來的更多吧?我們每天都可能遇到一兩個讓我們堵心的客戶,可能是一句話或者一塊錢的事,我們的表現呢,相差甚遠了吧,什么是態度?什么是好態度?這是需要我們自我批評的,客戶沒有錯,使我們自己錯了!250規律不是喬吉拉德說的嗎?一個惡客可以導致250個客戶離開,不是客戶惡,是我們的不善啊!思索一下正能量,修養培訓勢在必行,我們沒有惡客,只有不善的員工,這種情況出現的根源在于缺失具有正能量的培訓!不一定總要員工向前沖,還要知道怎么守住,才行!
4、只要是比賽總有輸贏,關鍵是看誰更在乎成績!
有的人比賽,從此不再參加比賽了;有的人比賽,越來越愛參加比賽了!原因只有一個:誰更看重比賽成績!前者看的是成績,后者則看的是成長!從好聲音節目中,傳遞的成長、關愛、表揚、鼓勵的力量,不知道觀眾是否都感受到了,是都也都能從中受益?觀賞中有競爭,競爭中有期待,期待中有成長,成長中有機會!一個人只有抓住了機會,一切問題都迎刃而解了,就這么簡單!不是你不優秀,關鍵是你的對手是誰?初選的時候,你對導師的選擇就決定了你的對手,那時候大家都是懵懂的,都是憑著直覺在選擇,當然也就決定了現在的結果!就和我們當初上大學選專業,大學畢業選行業一樣,總似有根線在牽著我們,我們總叫它命運!很多的場合,我們在講:不是我們很強,是競爭對手太弱!當越來越多的職業選手進入農資零售領域的時候,我們以后該怎么講了,答案一定會有的但不是現在給出,我們至少可以選擇:我們看重成長,所以我們不會退輕易出比賽!
只看了一集的好聲音,記錄一下自己的感想,不一定要十分準確,但確實是這么想的,就這么簡單!